[더푸른] 및 [더푸른-회수기사] 용 어플리케이션 개인정보 처리방침
1. 총칙
주식회사 신트로밸리(이하 “회사”)가 운영하는 더푸른 서비스(이하 “서비스”)라 함은 정보주체의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다. 또한 “회사”는 개인정보 처리방침 을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보를 효과적이고 적극적으로 보호 하기 위해 항상 노력하고 있음에 대해 알려드립니다. "회사"는 개인정보 처리방침을 서비스 내 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 또한 “회사”는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. “서비스”의 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 7일전부터 “서비스”내 공지사항 등을 통하여 변경이유 및 내용을 고객에게 공지합니다.
2. 개인정보의 수집, 처리목적, 항목 및 보유기간
㉠ “회사”는 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.
| 처리 목적 |
처리하는 개인정보의 항목 |
처리 및 보유기간 |
| 서비스 이용/가입/변경/탈퇴에 따른 본인 식별/인증, 서비스 관련 고지사항 전달/1:1문의 대응 등 의사소통 경로 확보. |
<일반 회원가입 및 공통〉 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호 (필수) |
회원탈퇴/동의 철회 시 즉시 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령 준수) |
| 서비스 제공 및 서비스 성능향상, 서비스 운영 및 서비스 이용 현황 분석/통계 분석 데이터 활용을 통한 개선 |
서비스 이용기록, 접속 로그, IP 주소, 기기정보 (필수) |
㉡ 개인위치정보에 관한 사항은 다음과 같습니다. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16 조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(위치정보를 제공받는 자, 취득경로, 이용, 제공일시 및 방법에 관한 자료)를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 보관합니다. 그 외의 개인위치정보의 파기 절차 및 방법은 다른 개인정보와 같으며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 그 외의 위치정보 관리책임자, 개인위치정보의 보호업부 및 관련 고충 사항을 처리 하는 부서에 관한 정보는 하단의 다른 개인정보와 같습니다.
| 처리목적 | 처리하는 개인정보의 항목 |
처리 및 보유기간 |
| 회수함 검색 |
개인위치정보 |
이용목적 달성 즉시 파기
|
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| 근거법령 |
보존항목 |
보존기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
|
5년
5년
6개월 |
| 국세기본법 |
각 세법에서 규정하는 바에 따 른 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류 |
해당 국세의 법정신고기한이 지난 날부터
|
| 통신비밀보호법 |
통신비밀보호법 제2조제11호가 목부터 라목까지 및 바목에 따 른 통신사실확인자료 (다만, 시외
시내전화역무와 관련된 자료 인 경우에는 6개월) |
12개월
|
㉣ “회사”는 정보주체의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 서 비스 제공을 위해 일부 민감정보를 필요 최소한으로 수집, 처리할 필요가 있는 경우 관련 법령의 제한 에 따라 정보주체의 동의 등 필요한 조치를 거쳐 그 개인정보를 수집, 처리할 수 있습니다.
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㉥ “회사”에서는 수집한 개인정보를 개인을 알아볼 수 없는 통계자료 등으로 가공하여 이용 또는 제공할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리 업무의 위탁
㉠ “회사”는 업무위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사 항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
㉡ “서비스” 제공을 위해 개인정보 처리업무를 위탁하는 수탁사 및 위탁업무는 아래와 같습니다.
| 위탁업체명 | 위탁업무 |
| 이너뷰 | 시스템 개발 및 운영, 웹사이트, 애플리케이션 관리 |
| 이동통신사 | 휴대폰 본인확인 |
㉢ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
“회사”는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공하고 그 외에는 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
“회사”는 수집한 개인정보의 이용목적 달성, 개인정보 보유 및 이용기간의 경과 등으로 개인정보가 불 필요하게 된 때에는 해당 정보를 지체 없이 복구 불가능 하도록 파기합니다. 파기절차, 방법은 다음과 같습니다.
• 파기절차 : “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보처리자의 승인을 받아 개인정보를 파기합 니다.
• 파기방법 : “회사”는 가입신청서 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 기록, 저장된 개인정보는 기 록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
6. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
<파기하는 경우>
㉠ “회사”는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만 다른 법령에서 정 한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장, 관리할 수 있습니다.
㉡ “회사”는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보 의 항목을 서면, 이메일, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법 중 이용자에게 통지 가능한 방법으
로 알리고 있습니다.
㉢ 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
〈분리보관하는 경우〉
㉠ “회사”는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하 여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
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㉢ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 휴면계 정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면게정을 복원하여 정상적인 서비 스를 이용할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리, 의무와 행사 방법에 관한 사항
㉠ 정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 '회원정보변경'을 클릭하여 직접 열람 또는 정 정하실 수 있습니다.
㉡ “회사”는 정보주체가 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하는 경우에는 정보주체의 요 구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정 삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ᆞ삭제를 합니다.
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9. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 대한 사항
"회사"는 개인정보 자동 수집 장치를 설치 및 운영하지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 및 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 대책
"회사"에서는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
• 기술적 대책
• 관리적 대책
11. 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항
“회사”는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태 정보를 수집, 이용, 제공하지 않습니다.
• 가명정보의 처리에 관한 사항
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 및 이용기 |
| 예) 00연구 |
예) 연령대별 00분석 |
예) 휴대전화 번호 |
예)결합데이터 분석 완료 시까지 |
• 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 제공받는 자 | 제공 받는 자의 이용 목적 | 제공 받는 자의 보유 | 제공하는 항목 및 이용 기 |
| (제공받는 자의 법인명 또는 명칭 기재) |
예) 연령대별 00분석 |
예) 휴대전화 번호 |
예) 00년 0월까지
기재) |
·가명정보의 처리의 위탁에 관한 사항
| 위탁받는 자 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
| (제공받는 자의 법인명 또는 명칭 기재) |
예) 연령대별 00분석 |
예) 00년 0월까지 |
㉠ 개인정보 보호법 제28조의 4에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항은 다음과 같습니다.
• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
12. 의견 수렴 및 불만 처리
“회사”는 정보주체의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 문의사항이 있을 경우 이메일을 통하여 문의하 시면 신속·정확한 답변을 드리겠습니다. 이메일 연락처는 다음과 같습니다.
- 이메일: hello@syntrovalley.com
13. 개인정보 보호책임자 및 담당자에 관한 사항
㉠ “회사”는 정보주체가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 정보주체의 개인정보 처리업무를 총괄하여 책임지고 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래 와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실 하게 답변해드리고 있습니다.
• 개인정보보호책임자 : 최 동호 대표이사
• 개인정보보호 담당자: 고 재권 대리
• 소속부서 : CS관리
• 이메일 : hello@syntrovalley.com·
㉡ 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
"회사"는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• 개인정보보호책임자 : 최 동호 대표이사
• 개인정보보호 담당자 : 고 재권 대리
• 소속부서 : CS관리
• 이메일 : hello@syntrovalley.com
14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
㉠ 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개 인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해 의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
㉡ “회사”는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
・ 개인정보 보호 관련 상담 및 신고
・부서명: CS관리
・담당자: 고 재권 대리
・이메일 : hello@syntrovalley.com
㉢ 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정, 삭제), 제37조(개인정보의 처리
정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이 익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
・ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
15. 개인정보 처리방침의 변경
㉠ 이 개인정보 처리방침은 2023년 00월 00일부터 적용됩니다.
㉡ 이전의 개인정보 처리방침은 아래로 문의하여 확인하실 수 있습니다.
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